Registrarse &
Verificar
Entrada de 15:00 a 20:00 horas.
Hora de salida a las 12:00 AM. El equipaje se puede dejar en la tienda si su vuelo sale por la tarde.
Comidas
El desayuno se sirve de 9:00 a 10:30 y se puede servir antes si se solicita.
El almuerzo se sirve de 12:30 a 13:30.
La cena se sirve de 19:30 a 20:30.
Silencio
La mayoría de nuestros huéspedes son deportistas. Se debe guardar completo silencio de 9:00 p. m. a 7:00 a. m. Se espera que los huéspedes se comporten con discreción y respeto hacia el personal de The Swiss Side y otros huéspedes en todo momento. Esto también está disponible para los visitantes, que pueden ser excluidos de nuestro centro en cualquier momento.
De fumar
Nuestro centro es estrictamente para no fumadores. Los fumadores tienen que salir del perímetro para fumar.
Mascotas
Solo se admiten mascotas con previa consulta y autorización de la dirección.
Visitantes
Los visitantes pueden ingresar a nuestro complejo solo en presencia de un invitado. Es responsabilidad del huésped asegurarse de que el visitante respete nuestras normas internas. En caso de problemas o perjuicios para nuestro centro, el huésped será considerado responsable y el visitante excluido de nuestro lugar.
Basuras
Tenga la amabilidad de mantener el complejo limpio y use contenedores de basura para tirar sus desechos.
Agua &
electricidad
Como respeto a la comunidad de Iten, pedimos a nuestros huéspedes que usen agua y electricidad en proporciones razonables. Rogamos especialmente apagar las luces al salir de una habitación y no alargar las duchas a más de 10 minutos.
Seguridad
Aunque ponemos mucho énfasis en la seguridad, no podemos responsabilizarnos por ningún daño o pérdida de pertenencias privadas. Nuestros CCTV están disponibles a pedido, pero no representan una garantía de prueba de seguridad.
Masajes
Nuestros huéspedes se benefician de precios especiales en masajes y tratamientos de fisioterapia. Estos cuidados se dispensan en nuestra zona de masajes y no están permitidos en los apartamentos por motivos de higiene y comodidad.
Crioterapia
El baño de crioterapia solo se puede utilizar en presencia de nuestro asistente criogénico. Los invitados no pueden encender el baño por sí mismos, ni cambiar la configuración, como la temperatura del baño. En caso de incumplimiento de estas pautas, la gerencia se reserva el derecho de negar el acceso a la crioterapia y/o solicitar una cantidad al huésped por los daños causados.
Crédito
Swiss Side no devuelve ni acredita ninguna cantidad en todos los casos. Si un huésped decide acortar su estancia, cambiar su plan de alimentación o no utilizar los servicios por los que pagó, no se realizará ningún reembolso de acuerdo con nuestras CGV.
Cambio
El Swiss Side decide el tipo de cambio en función del tipo de cambio interbancario diario, con una comisión del 3%.
Por ejemplo: si 1 $ = 120 ksh, la tasa determinante será 1 $ = 116,4 Ksh.